
Em agosto de 2007 a Informal Informática obteve a certificação ISO 9001:2000, com o escopo "Realização de serviços de Projeto de Desenvolvimento e Manutenção de Software" para a unidade organizacional do Rio de Janeiro.
Já em julho de 2010, o Sistema de Gestão da Qualidade da Informal (SGQ Informal) foi re-certificado em conformidade com a norma ABNT NBR ISO 9001:2008, com mesmo escopo e unidade organizacional.
O Órgão Certificador do SGQ Informal foi a ABNT – Associação Brasileira de Notas Técnicas, fundada em 1940, sendo o órgão responsável pela normalização técnica no país, fornecendo a base necessária ao desenvolvimento tecnológico brasileiro.
A Certificação ISO 9000 faz parte da estratégia da Informal para melhoria contínua da qualidade de seus serviços.