A Linha de Atuação em Business Intelligence representa a origem histórica da Informal Informática e ainda hoje é uma das principais âncoras da prestação de seus serviços.

A empresa possui mais de 20 anos de experiência nas áreas de disseminação de informações e bases de dados de apoio à decisão e foi a partir desta experiência, acompanhando a evolução da tecnologia e as demandas dos clientes, que sua atuação foi ampliada para as demais Linhas de Atuação.

Esta atuação ampliada dá conta também do atendimento aos usuários de sistemas aplicativos e bases analíticas que fazem parte do contexto da solução de Business Intelligence, envolvendo conhecimento específico do acervo de informações.

O desenvolvimento de projetos de BI pela Informal é baseado em processo definido segundo o Modelo MPS BR, envolvendo especificação, projeto, construção, implantação, disseminação e suporte operacional e analítico, visando oferecer informações de apoio à decisão a usuários de diferentes níveis – operacional, tático e estratégico.

O foco da Informal na linha de Business Intelligence é na implantação e execução de processos de extração, transformação, carga e tratamento de grandes volumes de dados para datacleaning e composição de bases de dados estatísticas e analíticas. Sua equipe possui larga experiência na definição e execução destes processos, independente do ferramental de ETL, OLAP ou disseminação de informações a ser usado na solução (ver Casos de Sucesso).